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Puis-je suspendre mon compte?

Nous ne pouvons malheureusement pas suspendre temporairement votre compte. Une grande quantité de données sont enregistrées en lien avec votre compte : vos propres mots-clés, vos projets, vos crawls onpage incluant votre historique, vos rapports, vos listes, votre tableau de bord, vos paramètres et bien plus. Pour conserver ces données, […]

Puis-je recevoir ma facture par courrier ?

Oui bien sûr. Merci de contacter notre service support afin d’organiser les modalités de l’envoi de votre facture par courrier. Par la suite, nous vous enverrons vos factures mensuelles directement à l’adresse indiquée.

Quelles méthodes de paiement proposez-vous?

La facturation de la Toolbox est réalisée mensuellement, en début de chaque mois. Vous pouvez choisir de régler votre abonnement soit par prélèvement SEPA, soit par carte de crédit. Vous pouvez paramétrer la méthode de paiement de votre choix sur la page des paramètres de facturation, où il vous est […]

Où puis-je trouver mes factures?

Vous trouverez toutes vos factures concernant la SISTRIX Toolbox dans votre compte, dans l’onglet « Mon compte > Factures ». Les factures sont classées par statut de paiement et chaque facture peut être téléchargée en version PDF. De nouvelles factures mensuelles y seront enregistrées au début du mois. Si vous […]